Постоянным туристам скидки

Новый отзыв:

Всего отзывов:90

Положительных:86

Отрицательных:4

Сортировать отзывы по:
Сортировать отзывы по:  дате отзывам оценкам
С 6 по 17 июля 2016 года была в туре по Италии с отдыхом в Римини. Хочу выразить огромную благодарность за эксклюзивное предоставление сопровождающего Владимира. Я, как человек, который путешествует не первый раз, ещё не разу встречала сопровождающего с безупречным знанием своего дела, любовью к работе и людям, и по-моему личному мнению, во многом благодаря ему это путешествие оказалось лёгким, приятным и надолго останется в памяти. Никаких неразрешимых казусов и задержек не было, организационная часть была на хорошем уровне. Что же касается самой программы и проживания/питания, то все соответствовало цене за тур. Вообщем, я осталась довольна! Спасибо!

Юлия 21 июля 2016 19:57 Оценка: 4 из 5

Всем доброго времени суток! Моя поездка с "Фиорино" 06.07-17.07 Вена-Венеция-Рим-Римини-Брно . Это мини-сага, и называться она будет
Бюджетный адреналин.
Жизнь есть Приключение.В Венецию неплохо бы попасть во время наводнения, когда Сан-Марко по колено в воде и местные жители набережные и каналы форсируют.по памяти. В Римини неплохо бы шторм. Грозу в а Альпах. Жару в Риме. К сожалению, потопа не случилось, шторм был маленький. гроза непродолжительная . Разнообразие внесли маленькая поломка генератора на пути обратно. с задержкой всего полчаса и "цыганочка с выходом" на границе, где нас прогнала через зал со всеми чемоданами традиционно неулыбчивая родная мытня. Мелкий песок в постели ввиду редкого клининга, душ между унитазом и писсуаром с дырочкой в полу вместо поддона и бдение на ночных переездах считаю пикантными пустячками. А чего Вы, беларусы, хотели за такие деньги? Города прекрасны. Море ласковое, Шопинг достойный. Архитектура впечатляющая. Кипятильник, кружка, любимый чай в пакетиках- и жизнь удалась!
И о главном.С сопровождающим нашей группе безусловно повезло.Владимир не просто гид, это подарок Неба.Хорош собой. Стилен. Интелегентен. Обладает ровным дружелюбным характером.Чувство юмора и чувство меры. Знания энциклопедические.Как рассказчик бесподобен.Как профессионал безукоризненен. Он нам в Римини сотворил горячую воду! И мыло! Никого не потерял.Безусловно соблюдал интересы группы.Горда и счастлива знакомством, желаю удачи на всех фронтах. Водители тоже асы. Томаш и Гжегаш. Спокойные. ненавязчивые. Досконально знают маршрут.И очень хорош водят. Огромное им спасибо! Автобус вполне комфортабелен. В целом я довольна работой турфирмы. Как клиент, буду с Вами сотрудничать. И в следующий раз настойчиво попрошу выдать мне распечатку тура . Бог с ней. со схемой рассадки и "здрасте", "сколько стоит" на языках стран пребывания.У нас была хорошая группа. никто не опаздывал и не буянил в автобусе. Люди были разные. но все очень приличные. Отдельное спасибо моей соседке Любови, с которой мы познакомились в поездке.Дай Бог здоровья! Привет Мите, поклон Ольге.
Тем, кто хочет отдохнуть бюджетно и "с полной боевой выкладкой", рекомендую ехать однозначно. Берите удобную обувь, пару шортов-маек и один парадный сарафан. Купальник не забудьте. Остальное докупите на месте. Очень жаль, что не собралась группа в пещеры. Исторические центры Римини и Брно посетите обязательно! В следующий раз хочу поехать в Испанию.Всем привет!

Елена Прокопович 20 июля 2016 12:51 Оценка: 4 из 5

С 30 мая по 10 июня были с супругой в поездке Минск, Вена, Венеция, Рим, Ватикан, Римини, Сан-Марино, Брно- Минск. Поездка произвела очень хорошее впечатление. Учитывая, что мы с супругой активные путешественники, особенно последние 10 лет, имеем возможность сравнить. Очень хорошее впечатление произвела руководитель туристической группы Валентина Галашевская. Дипломатичная, культурная, широко образованная и главное любящая свою работу женщина. Очень импонировало её желание донести до туристов как можно больше информации о той стране по которой проезжали, о культуре и нравах народов их заселяющих, об исторических фактах. Её лёгкий, ненавязчивый юмор помогал пресекать мелкие недовольства, возникающие у отдельных туристов, связанных то со сквозняками, то, по их мнению, с не комфортной температурой. Валентина сумела сплотить разношерстный как по возрасту, так и по общеобразовательному уровню, туристический коллектив. Все приходили во время никто не отставал и не заставлял себя ждать. Впервые встретились с таким явлением как представление каждого туриста группе. Это позволило быстрее познакомиться с друг другом. Ещё понравилось поздравление именинников с днем рождения. Мы дважды выезжали с женой за рубеж в её юбилеи в 60 и 65 лет, ни разу никто не поздравил, хотя турфирмы знали об этом. Именно поэтому очень было трогательно слышать из уст Валентины поздравления именинников, а их было пять человек, с днём рождения.
Очень понравилась экскурсовод в Вене, мы были уже третий раз, этот экскурсовод Элла рассказала и показала намного больше чем предыдущие экскурсоводы. Неплох был экскурсовод Геннадий в Венеции, хотя и был несколько косноязычен (не все рождены ораторами). Главное он рассказывал интересно о Венеции и её архитектуре. Замечательный экскурсовод Елена была в Риме. Хотя экскурсия по Ватикану разочаровала тем, что находились мы в соборе Петра очень мало времени и мало что увидели. Мельком знаменитую Пьету Микеланджело, да мозаичную копию картины Рафаэля. Из-за пасмурной погоды плохо просматривались детали убранства собора. Это пожалуй единственный минус, в остальном всё было замечательно. В Римини размещение в гостинице понравилось, немного напрягало однообразное питание, салаты можно было бы сделать более интересные. Понравилась поездка в Сан-Марино. Изумительные виды, открывающиеся с верхней площадки впечатляют своей красотой. Всё же красивая страна Италия, солнечная и с преобладание голубых и зелёных цветов окружающего мира. Ночные переезды, благодаря хорошей работе водителей и правильно организованным санитарным остановкам, перенеслись достаточно легко.В целом мы с супругой данной поезде выставили пятерку по пятибальной шкале. Желаем успехов и процветания турагенству и,.... до новых встреч!
Семья Лобановых

Владимир 13 июня 2016 10:49 Оценка: 5 из 5

С 30.05 16 по 10.06.16 провела свой отпуск с турфирмой "Фиорино" в туристической поездке по Италии с отдыхом на море в Римини. Отличная поездка, тур тщательно спланирован и продуман. Хорошее сочетание цена-качество. Хороший польский автобус, замечательный руководитель группы Валентина, интересные экскурсии в Вене, Венеции и Риме, замечательная поездка в Сан Марино. Хороший отдых на море, тихое местечко Мира Мара, отель скромный, но в номере все работало, вода постоянно, доброжелательный персонал отеля. Работа руководителя группы Валентины просто безупречна, отличное информационное сопровождение, позитивное отношение, только положительное решение всех вопросов. Спасибо за отличную поездку, буду планировать следующую с "Форино"...

Елена 12 июня 2016 22:45 Оценка: 5 из 5

С 30.05.2016 г. по 10.06.2016 г. ездили в тур по Италии с отдыхом на море 5 ночей (Римини). Отдыхом остались очень довольны. Поездка оказалась замечательно спланирована - удалось совместить казалось несовместимое: множество экскурсий, отдых на пляже и шопинг. Удивительно, но длинные переезды в автобусе не оказались утомительными (даже для людей в возрасте). Очень вовремя и в достаточном количестве делались санитарные остановки, замечательная подборка музыки и фильмов в дороге, прекрасная сопровождающая Валентина, которая своими рассказами об Италии, Чехии и других странах просто завораживала. Отдельное спасибо Валентине! Приятно, что заселение в гостиницы проходило очень быстро. Нам никогда и нигде не приходилось "тягаться" с чемоданами, долго ждать кого-то - компания договаривалась и об раннем заселении, и об позднем по сравнению с положенным временем выезде из гостиницы. Очень редкий случай, когда остаешься доволен буквально всем. Спасибо компании Фиорино, водителям и особенно Валентине!

Ирина 12 июня 2016 12:46 Оценка: 5 из 5

Летом 2015 года поехала с фирмой Фиорино в автобусный тур по Италии с отдыхом на море. Очень понравилась организация тура: компетентная ответственная сопровождающая Юлия, водители автобуса, которые везде всегда успевали, хорошие гостиницы, интересная экскурсионная программа.
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы за возможность хорошо провести время и за доброжелательное отношение.
Среди участников летних туров проводился розыгрыш поездки в Париж. Честно говоря не очень верилось в возможность выигрыша. Каково же было мое удивление, когда мне позвонили из фирмы и сообщили, что я выиграла бесплатную поездку в Париж.
Я желаю фирме дальнейшего процветания, хороших клиентов и новых интересных туров!

Ирина Зинченко 3 апреля 2016 18:09 Оценка: 5 из 5

Ездили группой по маршруту Минск-Прага-Мюнхен-Рим с 28 декабря по 4 января с празднованием Нового года в Риме. В-общем и целом программа тура очень хорошая и была выполнена в полном объеме. Интересные экскурсии, неплохое проживание, встреча нового года за 18 евро - совсем не плохо. Особо порадовали гиды - Максим и Анастасия - профессионалы своего дела - интересные рассказы о посещаемых местах, викторины, поздравления с днем рождения, спокойные и уравновешенные ребята. Понравилось многое, но рассказать стоит немного и о плохом. Так уж случилось, но руководство фирмы договорилось о перевозке группы польским перевозчиком, и все было ОЧЕНЬ хорошо ровно до того момента, когда мы не поехали назад. А случилось вот что - вечером, в 6 часов, мы останавливаемся на парковке, как нам казалось для санитарной остановки, но на самом деле - у автобуса закончилось диз.топливо, да вот так, просто закончилось, зима, 40 человек в автобусе. Пока пан бегал с канистрой по автобану, второй пан не удосужился выключить ближний свет и телевизор. После дозаправки водители попытались завезти автобус, но тщетно - сел аккумулятор. Но они не растерялись - взяли зарядное устройство и подключили его...к матче освещения, открутили панель, разобрали розетку и держа на весу провода, пытались завезти автобус. И тут пошел дождь, а пана, который плоскогубцами держал два провода, знатно начало трясти. Благо вышел пассажир с зонтиком и помог поляку. Но так как они долго ехали на пустом баке, завоздушилась топливная система, и автобус просто не заводился. Нам всем повезло - у нас в качестве пассажира был дальнобойщик, который решил вопрос с двигателем и мы, потратив 2 часа времени, отправились в Грац. Но это еще не все, как оказалось, перед границей нас должны были пересадить в другой автобус - об этом не продупреждали, но нас заверили, что он нас ждет и мы может еще успеем в Минск к 10 часам, как предполагалось. Но вот не судьба, мы ждали еще почти два часа в Паджеро пока приедет автобус другого перевозчика и мы в ночь в 15-градусный мороз гоняли кто с чемоданами, кто с телевизорами, кто бутылками вина туда-сюда. По итогу в Минске были в 3 часа дня. Вывод:уважаемое руководство Фиорино, спасибо за поездку(искренне), мне понравилось, куча положительных эмоций, повезло с группой и гидами, но если вы хотите, чтобы с вами и дальше ездили люди, пожалуйста, выбирайте правильных перевозчков.

Ответил: Fiorino 19 января 2016 12:15
Извиняемся за накладки, связанные с нашими партнерами. Мы обязательно примем меры к недопущению подобных ситуаций в будущем.

Время и Стекло 17 января 2016 00:48 Оценка: 4 из 5

Мы с ребенком остались очень довольны встречей Нового года в Праге (тур Прага-Карловы Вары-Дрезден). Выражаем огромную благодарность всем, кто помог нам осуществить наши мечты об увлекательном путешествии. Замечательная насыщенная программа с массой возможностей и для самостоятельного отдыха. Спасибо Ольге, нашему руководителю, спокойной и очень позитивной.
Интересные пешие экскурсии, даже 7-летнему ребенку понравилось и запомнилось много из того, что рассказывал экскурсовод в Праге.
Перед поездкой волновались за дорогу, но она оказалась легкой и удобной. Благодарим всех и желаем счастливого 2016-го года. Пусть он подарит много замечательных путешествий и счастливых событий!

Элла Кулеш 11 января 2016 08:17 Оценка: 5 из 5

Прежде всего хочу поблагодарить наших гидов Анастасию и Максима,за грамотное сопровождение и приятную обстановку,которую они старательно поддерживали,на протяжении всего нашего путешевствия.
Мы ездили по маршруту Прага-Мюнхен-Верона-Рим-Сан-Марино.Путешевствие удалось на славу,дорога была преодалена с легкостью.Программа тура была составлена очень грамотно,за,что отдельное спасибо организаторам.
Были некоторые форс-мажоры,но на мой взгляд в этом нет вины компании,это стандартные заминки ,которые случаются достаточно часто,учитывая дальность дороги.Вообщем все прошло на "Ура"!Мы отлично встретили Новый год,предварительно поужинав,всего за 18 евро.
Автобус был комфортабельный и чистый,водители по первой просьбе ,открывали багажное отделение.
Отдельное спасибо,всей команде Фиорино,за прекрасное времяпрепровождение и праздничный настрой,царящий в нашей поездке.Долгих вам лет работы и побольше довольных клиентов в Новом году!!!

Соломкина Виктория 7 января 2016 15:07 Оценка: 5 из 5

Ездили в Рим на встречу НГ 2016 с фиорино. Организация- супер! Отдельное спасибо нашим сопровождающим Максиму и Насте! Эти люди просто профессионалы и замечательные личности! Было очень приятно провести с ними эту неделю! Вообще все было на высшем уровне, все продумано. Спасибо за это путешествие!)

Оксана 6 января 2016 15:01 Оценка: 5 из 5

В социальной сети Вконтакте в группе "Туры по Европе из Минска - турагентство Фиорино" я участвовала в розыгрыше бесплатного тура Прага-Париж-Амстердам со встречей Нового года в Париже. Была удивлена, когда рандомный выбор пал на меня. Сразу не поверила. На следующий день со мной связались менеджеры и всё подтвердили. Решили ехать вместе с мужем (приобрели ему путевку).
Всё, начиная от подачи документов в посольство и заканчивая окончанием тура понравилось. Замечательный гид - Юля, профессиональные водители, хороший автобус, отличный отель в Праге, чуть поскромнее - на территории Франции, встреча Нового года на Елисейских полях, душевные попутчики, сувенирная кружка в подарок на мой День рождения - всё это оставило теплые воспоминания о поездке. Этот Новый год буду вспоминать всю жизнь. Спасибо, Фиорино за неожиданный, но очень приятный подарок. Чудеса случаются, мечты сбываются!!!

Снежана 4 января 2016 14:29 Оценка: 5 из 5

Ездили с коллегой в тур Прага-Карловы Вары-Дрезден 30 декабря-3 января. Остались ооооочень довольны - насыщенно, интересно, радостно. Спасибо руководителю группы Анне - спокойная, отзывчивая. Спасибо агенству за сотрудничество с толковыми гидами. Отдельная благодарность водителю Радеку - с ним было спокойно, и просто он - хороший человек! Решили с коллегой в дальнейшем прибегать к услугам этого турагенства.

Елена Квасова 4 января 2016 00:16 Оценка: 5 из 5

Дорогая Фиорина!
Спасибо большое за замечательную поездку 6 сентября по 20 сентября.
Отдельное спасибо нашему гиду Анне и водителям этого замечательного новенького неоплана.
Мы с подругой все еще под впечатлением. Понятно, что за столь короткое время всю Европу нереально увидеть - но программа была достаточно хорошо продумана и очень насыщена. Все понравилось. Все прекрасно. Теперь из моего холодильника не исчезает Тирамису. Спасибо Анне за совет и помощь в "окрытии" Италии!!! Замечательные гиды. Прекрасные экскурсии, чувства. Теплое море и все все все получилось.
С уважением, Галина Мацкевич

Галина 15 ноября 2015 20:24 Оценка: 5 из 5

Мы были путешественниками тура «Бархатный сезон в Италии» (выезд 29.08.2015). Спасибо и агентству, и нашей замечательной группе, все люди очень приятные! В целом остались довольны, получили массу впечатлений и эмоций.
Достаточно комфортабельный автобус, профессиональные водители, санитарные остановки, о которых было объявлено заранее, были в неплохих местах где можно удовлетворить все потребности, в том числе и в еде. Сопровождающий гид –Галина Петровна обеспечила хорошую организацию путешествия.
Очень понравились гиды в городах Болонье, Риме, Венеции. Все красноречивы и дают правильную информацию! Не могу не отметить гида Оксану (Болонья) – просто супер, окунула в атмосферу города с головой, не могла оторваться от ее рассказа. При посещении Сан-Марино был лишь сопровождающий гид от тур фирмы, в связи с этим это больше походило на прогулку, нежели на экскурсию, и если бы не собственная любознательность, то нам бы и не удалось побывать в знаменитой башне Прима-Торре.
Отель Condor по месту отдыха (Римини) был весьма и весьма скромный. Месторасположение относительно моря достаточно хорошее, так же неплохое питание, но, чтобы описать сам номер, даже лучше сказать комнату, у меня хороших слов не найдется.
Транзитные отели в Чехии и Польше были хороши.
Были очень рады, тому что благодаря требованию касательно обязательного девятичасового отстоя автобуса перед ночным переездом, удалось познакомится с вечерней Венецией – одно из самых ярких впечатлений.
Уважаемое, Фиорино, было бы здорово если бы во время переездов для туристов транслировались качественные фильмы о городах и странах, которые нам предстоит посетить.
ДОРОГИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКИ, помните, что настроение каждый делает себе сам! Необходимо адекватно подходить к ситуации, поймите невозможно одновременно удовлетворить ожидания шестидесяти человек, если этого Вы не понимаете, то автобусный тур однозначно не для Вас, Вы только испортите себе отдых своими же возмущениями.
Желаю ВСЕМ приятных путешествий!

Юлия 9 октября 2015 01:01 Оценка: 5 из 5

Ездила с «Фиорино» в автобусный тур Вена – Италия (Римини) – Венеция - Краков с 29.08.2015г. по 10.09-2015г. Хочу сказать огромное спасибо турфирме за организацию этого путешествия. Нас сопровождала Галина Петровна. Вместе с водителями Радеком и Томашем они были командой и старались поддерживать на позитиве весь автобус, почти 60 человек! Это приятно. Во-первых, дорога. На автобусе фирмы Brokam она перенеслась достаточно легко. Даже 4-летним ребенком! Водители – настоящие профессионалы!!! Во-вторых, экскурсии. Экскурсоводы мне понравились все, особенно в Болонье. Свободного времени после экскурсий тоже было достаточно. В Вене это было немного утомительно из-за сильной жары, но погоду не выберешь. У нас даже была возможность посмотреть вечернюю Венецию. Это потрясающее зрелище!!! Об отдыхе в отеле Condor : отель скромный, но есть все удобства ,бесплатный пляж рядом, завтраки для женщин подойдут, мужчинам нужно побольше, зато ужины – потрясающие. Для тех, кому еды мало- рядом очень много различных кафе. В Италию нужно ехать не для того, чтобы сидеть в отеле, а для того , чтобы путешествовать. Единственная неувязка получилась с отелем в Кракове. Он находится на окраине города, практически в поле и там нет обменников. Чтобы доехать до центра нужны были злотые и пол-автобуса занимало друг у друга деньги на автобусный билет. Совет всем, кто поедет по такому маршруту: меняйте деньги по дороге в Италию и пусть они лежат до Кракова.
В целом я очень довольна поездкой! Италия – очень красивая страна! Спасибо и «Фиорино» и всем нашим попутчикам за интересно проведенные 2 недели и за возможность отдохнуть в Италии! . С удовольствием ещё поеду с вами! Новых идей и удачи Вам!

Елена 8 октября 2015 15:48 Оценка: 5 из 5