Постоянным туристам скидки

Новый отзыв:

Всего отзывов:90

Положительных:86

Отрицательных:4

Сортировать отзывы по:
Сортировать отзывы по:  дате отзывам оценкам
Хочу поблагодарить фирму "Фиорино" за наше замечательное путешествие "Viva,Italia", которое проходило с 25.07 по 03.08.2015г .Отдельное спасибо водителям Радеку и Славе, замечательные люди,профессионалы с большой буквы.Мы ездили с ребёнком 11 лет. И все прошло очень хорошо, благодаря Галине Петровне. Быстрое заселение в отели, ни разу не пришлось ожидать, хотя иногда мы приезжали раньше , положенного срока.Достаточное количество санитарных остановок.
Очень понравилась программа тура. Замечательные экскурсоводы в Вене, Венеции , Риме .Прекрасным завершением нашего путешествия стало посещение Слоупско-Шошувских пещер.
Огромное спасибо "Фиорино" и Галине Петровне за отличный семейный отдых и незабываемые впечатления!!!

Татьяна, Владимир, Катя 12 августа 2015 20:40 Оценка: 5 из 5

Хочу поделиться впечатлениями о незабываемом туре "Viva,Italia", который проходил с 25.07 по 03.08.2015г (Брно-Вена-Венеция-Рим-Римини-Чезенатико-Сан-Марино-Брно-Минск) и сказать большое спасибо турагенствам "Бефана" Витебск и "Фиорино" Минск.Отдельное спасибо сопровождающим: Галине Петровне от Фиорино и водителю Радеку. Очень отзывчивые, солнечные люди и в то же время заботливые и ответственные работники. Нас приятно удивила стоимость тура и то, что в эту стоимость вошли обзорные экскурсии по самым крупным городам (Вене, Венеции, Риму, Сан-Марино), причем с очень хорошими экскурсоводами, кроме того, транзитные ночлеги в достойных отелях с приличными условиями проживания и завтраками, а также отдых на берегу Адриатического моря в районе Римини-Чезенатико 5 ночей с проживанием в отеле, завтраками и ужинами. То, что было указано за дополнительную плату (дополнительные экскурсии, услуги морского транспорта и тд) абсолютно соответствовали предложенному. А главное, за достаточно короткий срок мы смогли охватить не просто маршрут протяженностью более 5000 км, а максимально использовать буквально каждую минуту для обзора, отдыха и даже питания. Галина Петровна была - просто мама для нашей группы! Находила кафе по более доступным ценам, договаривалась с хозяевами о скидках, и все это - пока мы "бегали" по достопримечательностям. И любое свое предложение обязательно обсуждала с группой. А группа была разновозрастная. Были разного возраста дети и подростки, много молодежи, семьи и люди постарше. И вот сумела же эта женщина уладить путешествие для всех! Конечно, это большая дорога, какие-то мелкие шероховатости неизбежны, но в целом - ВЕЛИКОЛЕПНО! Отдых на Адриатике - просто прелесть! Песчаный пляж, теплое, чистое море, доброжелательные итальянцы, теплые ночи, поздние, очень обильные ужины национальной кухни, всего не передать. А чего стоит дорога в Альпах, где заботливая Галина Петровна устроила привал, чтоб мы могли полюбоваться и запечатлеть красоту горных пейзажей! Короче, мы не просто полностью доверяем Фиорино, но и намерены покорять с этой фирмой новые маршруты.

Татьяна 10 августа 2015 21:50 Оценка: 5 из 5

Отпуск заканчивается. Эмоции улеглись. И осталось самое главное - впечатления. Разные. В основном яркие, приятные. Наш тур с "Фиорино" состоялся 03.07 - 12.07.2015, "Viva Italia". Программа не разочаровала. Погода пыталась проверить на жароустойчивость. Перевозчики не подвели и были на высшем уровне (польская фирма - отдельное спасибо Радеку). Сопровождающий, милая и в то же время очень ответственная Анна - наш ангел-хранитель. Ну и группа - достаточно мирная и толерантная (всем спасибо). К туристическим приключениям я была готова: потеряшки по отелям, очереди в туалет . Мелочи. Жалко, что по ходу маршрута было мало информации. По приезде пришлось по карте восстанавливать, какие места, природные объекты проезжали. Но зато мне повезло с соседкой по гостиничным номерам и с холодильником))))). На самом деле с "Фиорино" можно смело путешествовать. Ребята знают свое дело. И действительно стараются для своих клиентов. До новых встреч!

Ирина 29 июля 2015 22:46 Оценка: 4 из 5

Хочу поблагодарить турфирму Фиорино за прекрасный тур в Италию с отдыхом на море с 3 по 14 июля 2015 года, который оставил яркие впечатления от увиденного и услышанного во время экскурсий. А пять дней на Адриатике были просто райскими. Во -истину говорят, что итальянское солнце и море самые ласковые и нежные. Отдельная благодарность нашему гиду Ане за проявление чуткости, заботы и внимания к каждому человеку из группы, а также водителям из Польши Радеку и Мареку за профессионализм, создание атмосферы доброжелательности, сопряженной с хорошим юмором во время переездов. Всем членам группы хочу пожелать всяческих благ и конечно же увлекательных путешествий в будущем!

Кристина 29 июля 2015 17:51 Оценка: 5 из 5

Очень хочу поделиться своими невероятными, неизгладимыми впечатлениями, оставленными от тура "Viva Italia" с 7 по 18 июня 2015, по маршруту Вена-Венеция-Рим-Римини--Сан-Марино- Брно.... В первую очередь хочу сказать, что эмоции захлёстывают и по прошествии месяца! Неописуемый восторг, ярчайшие воспоминания, которые при поддержке 14 гб отснятого фото и видео материала не угаснут никогда! Конечно автобусный тур не из лёгких видов путешествия и его должны выбирать для себя только люди, умеющие переносить определённые неудобства и тяготы, но благодаря грамотной организации маршрута тура с своевременными остановками в лучших местах, комфортными ночевками в транзитных отелях. Всё было более чем хорошо. Посему, для начала хочу высказать слова благодарности организаторам тура, водителям, что привезли с ветерком, целых и невредимых, и всем участникам и попутчикам! Всё было хорошо, тепло и весело.
Особо хочу отметить сопровождающую нашей группу гиду Марии Трепенок, которая, благодаря своему высокому профессионализму, терпеливому характеру угождала каждому туристу, а это было нелегко, нас было 60 взрослых, капризных человек. Силой всех своих возможностей она старалась, чтобы для каждого отдых стал незабываемым, комфортным и мы влюбились во все страны по маршруту, и ей это легко удалось благодаря её интереснейшим рассказам, и тематически подобранным фильмам.
Чего не скажешь о гиде в Венеции, Генадие. Хотелось больше увидеть, а он подолгу держал на одном месте и засыпал нас длинными рассказами, безусловно Венеция с богатейшей историей, но длительные задержки раздражали. Вначале стоит, а потом стремительно бежит, по узким проходам, так что часто исчезал звук, поэтому рассказ был хаотичный, бессвязный, в добавок сократил заявленный в программе маршрут.
Об Римини просто не хватает слов, чтоб выразить свои впечатления! Это курорт, где чистейшие пляжи, ласковое море, вкусная еда, шопинг. Конечно, приехав в отель, первое впечатление было не особо впечатляющее. Ночью мы приехали безумно уставшие от долгого переезда, и долгого плутания по городу в поисках отеля,( потому что, видимо водители не знали маршрут) что и подпортило первое впечатление. Но всё же, для Европейской страны немного не хватало современных удобств,WiFiбыл не во всех номерах, мини холодильника, фена, посуды, кондиционер за дополнительную плату, о чем организаторы заранее не предупредили, но Мария, владеющая языками и дипломатическими навыками на утро всё решила. И прекрасные хозяева и обслуживающий персонал отеля и жаркая погода всё недостающее компенсировало и восполнило! Короче 5000 км пути покорить легко с «Фиорино» и с Марией Трепенок, теперь с ними хоть на край света!

Ответил: Fiorino 17 июля 2015 12:41
Спасибо за тёплые слова, нам очень приятно.

Инна 15 июля 2015 23:30 Оценка: 5 из 5

Хочу поделиться своими впечатлениями после поездки в Италию 07-18 июня 2015 г., организованной турфирмой «Фиорино». Данный экскурсионный автобусный тур был очень насыщен и интересен: Минск-Брно-Вена-Венеция –Рим-Римини (4 дня отдых на море) –Сан-Марино-Минск. Очень хорошо подобраны транзитные отели, во время поездки не было никаких «накладок» или опозданий, что было нелегко с группой в 60 человек. Особенно запомнились экскурсии по Вене и Риму. Хочется поблагодарить гидов, работающих с нашей группой в этих городах, за их компетентность и коммуникабельность.
Впечатления после посещения Ватикана и Венеции просто трудно передать. И я думаю, что туристы нашей группы согласятся со мной, что наша поездка оставила такие незабываемые впечатления благодаря нашей сопровождающей Марии Трепенок. Это человек, полностью владеющий маршрутом и материалом, умеющий контактировать с разными людьми.
Во время поездки мы не просто сидели и смотрели в окно, а постоянно слушали интересную информацию, которую нам рассказывала Мария. Она знает удивительные детали из истории разных стран и старается донести их до всех. Кроме того, она заранее тщательно подготовилась к туру: перед посещением каждого города она раздавала нам карты с указанием маршрута нашей экскурсии, местом сбора после экскурсии и обозначением достопримечательностей и интересных мест, которые можно посетить в свободное время. После такого объяснения что-то не понять или потеряться было просто невозможно. В любой момент к ней можно было обратиться за интересующей нас информацией и получить компетентный и исчерпывающий ответ.
В течение всей поездки мы постоянно чувствовали её заботу о нас: где лучше остановиться, чтобы покушать или купить себе что-то в дорогу, что лучше взять с собой из автобуса для той или другой экскурсии. Если у нас было свободное время, она тут же подсказывала нам, как добраться до центра и что там можно посетить. Спасибо Вам, Мария, за Ваш профессионализм, толерантность и любовь к тому, что Вы делаете.
Что касается Римини – это чудесный туристический городок с огромным количеством отелей, но наш отель «Condor» с его хозяевами и их отношением к нам, конечно же, самый лучший. В Римини у вас не будет времени скучать: после пляжа можно съездить в центр или просто погулять по улицам и набережной этого красивого городка.
Так что, как человек, который уже побывал во многих странах, очень рекомендую
этот тур. И вам очень повезёт, если сопровождать вас будет Мария Трепенок.

Татьяна 30 июня 2015 11:28 Оценка: 5 из 5

С 07.06.2015- 18.06.2015 была с семьёй в туре по маршруту Вена-Венеция-Рим-Римини--Сан-Марино- Брно. Восторг, крики браво и можно пару раз на бис )))) Браво странам, городам и организаторам тура. Отдельное спасибо нашему замечательному гиду- МАРИИ!!! Спасибо за полторы недели праздника, увлекательные рассказы и за Ваше неравнодушное отношение к туристам.
Заселение в отели проходило быстро и чётко, о бытовых проблемах и говорить не приходиться- их не было.
Из минусов- путешествие слишком быстро закончилось.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Татьяна 26 июня 2015 08:48 Оценка: 5 из 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки "Viva Italia".... В первую очередь хочу сказать, что эмоциям не было предела, дикий восторг и прочее. В Италии была не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Огромнейшая благодарность нашему чудесному гиду Марии,такого человека я встречаю впервые!!! Высшая мера профессионализма,были учтены все пожелания, просьбы, возражения, все решалось в один момент..в течении всей поездки можно было не думать ни о чем,просто расслабиться и наслаждаться отпуском))) Отдельное спасибо за ваши "легенды" и "сказки на ночь" , так сказать,время в автобусе пролетало незаметно, муж шутил, говорил"просветились заодно"))) Очень понравился гид в Вене, светлейший человек и мега профессионал)))Про отель в Римини просто не хватает слов, чтоб выразить свои впечатления...в первую ночь мы приехали безумно уставшие, т.к, к сожалению, водители не знали маршрут и долгое время приходилось "кататься по городу" в поисках отеля.ЕЕстественно, приехав в отель, первое впечатление было не особо-таки приятное, но, проснувшись устром, сходив на пляж, по возвращению все нюансы были исправлены, спасибо большое работникмм отеля за такоетрепетное отношение, ббуквально на следующий день мы стали одной, семьей...каждый вечер сюрпризы, потрясный ужин, чудесные люди)) перед отъездом все плакали, настолько все было потрясающе))Мария, вы просто чудесный человек, вы зарядили нас таким оптимизмом, позитивом, даже с учетом того, что было столько человек и порой мы вели себя, как дети, но все же, я думаю, вы оставили в душе каждого туриста что-то приятное, научили чему-то новому, это потрясающе,grazie grazie grazie!!!!Сообщайте нам о ваших следующих маршрутах, поедем хоть в Антарктиду! )) Tanti baci))))))

турист 23 июня 2015 12:43 Оценка: 5 из 5

Ездили с супругой с 7 по 18 июня по маршруту Вена-Венеция-Рим-Римини--Сан-Марино- Брно. Очень довольны. Если не капризничать и не придираться к мелочам, типа очень большой группы (почти 60 человек) или к тому, что в Сан-Марино провели 9 часов, хотя там чтобы все посмотреть и на шопинг хватит вполне часика 3-4, то тур просто отменный. Из минусов также хочется отметить гида в Венеции - Геннадия. Гиду сложно быть неинтересным и нудным, но он смог.
А теперь о плюсах. Отличные транзитные отели (один был даже 4 звезды с бассейном), очень насыщенная программа, интересные места, прекрасные гиды, в общем за эти деньги найти лучше будет сложновато. Жили в Римини, отель "Кондор" (простенько, но со вкусом). Хозяева - милейшие люди, очень гостеприимные и радушные. До моря - метров 200 + рядом бесплатный муниципальный пляж.
Отдельное спасибо хочется сказать нашему гиду Марии, сопровождавшей нас всю поездку. На фильмы не было времени, каждое место, которое мы проезжали, сопровождалось интересными фактами и легендами!!! А организация дней рождений в поездке, а расписанные от руки карты по Брно и Римини, по которым не было экскурсий, а пошаговые инструкции как и куда дойти/доехать, с указанием магазинов, достопримечательностей, образцами билетов..
В общем повторюсь, мы очень довольны. Всем рекомендую.

Олег 23 июня 2015 12:35 Оценка: 5 из 5

Хороших туров много, а хороших сопровождающих эти туры, увы, мало. Нам повезло - и тур замечательный, и Анна, сопровождающая тур "Новый год в Риме с видом на море" , настоящий профессионал. Анна не только Профи своего дела, но и прекрасный человек. Спасибо ей за терпение и понимание, уравновешенность и тактичность, доброту и оптимизм. Туристической компании "Фиорино" желаю позитивно-романтичных туристов и процветания.) Надеюсь, что еще не раз ваша компания увлечёт меня своими оригинальными турами. P.S. На всякий случай, просто совет всем читающим это - не бойтесь ломать традиции встречи Нового года. Штурм Колизея - 2015 в чудесно-позитивной компании я запомню на всю жизнь.)))

Мила 29 января 2015 16:40 Оценка: 5 из 5

wink я довольна как слон. ездила в рим на новый год с Анной - Анна это не просто приятный профессионал в своей области, это особенная атмосфера добра и позитива! Советую эту компанию всем, т.к. мой отец с сестрой тоже путешествовали через эту фирму.ДЛя стольких стран и городов - я считаю очень экономично и практично заказывать именно у этой фирмы. Процветания! Еще больше новых туров! Успехов Вам! Спасибо за великолепные воспоминания и позитив!

Татьяна 9 января 2015 19:59 Оценка: 5 из 5

Ездили в тур Прага-Париж-Амстердам с Ольгой. Это был просто замечательный тур!!! Все организованно, особенно понравилось то, что на ночь мы оставались в отеле, отдохнувшие ,выспавшиеся были полны сил ходить целый день. Очень интересные экскурсии, хорошие автобусы, Ольга-просто умничка!!! Спасибо большое Вашему агенству!Просто замечательно встретили Новый Год!

Елизавета 6 января 2015 09:42 Оценка: 5 из 5

Ездили по маршруту Вена - Италия (Чезенатико) - Венеция - Краков с 22.08 по 4.09. Отдыхали в Чезенатико (8 ночей) в уютном небольшом отеле с доброжелательным персоналом. Хорошо организован экскурсионный тур по городам. Большое спасибо вашему агентству за великолепный отдых! Хочется выразить отдельную благодарность Анне - за ее заботу и хорошее отношение к каждому туристу...

Валентина 28 октября 2014 10:33 Оценка: 5 из 5

Поездка Вена-Венеция-Рим-Римини-Прага с 6 по 16 сентября. Прежде всего, хочу сообщить сомневающимся туристам, что соотношение цена-качество хорошее. За такую цену в одну поездку посетить такое количество туристических жемчужин, ночевать в комфортабельных отелях , отдохнуть на море! Мы с мужем так и не поняли, как агенству удалось организовать такой отдых за минимальную цену. Да, переезд очень тяжелый, автобус попался с уплотненным количеством мест, но это единственный минус поездки, по нашему мнению. Гид Ольга была терпима и лояльна, что немаловажно в таких поездках, водители Радек и Георг на высоте, всегда доброжелательны и отзывчивы. Отели соответствовали своему уровню, 3 , иногда 4 звезды. На море отель был очень уютным и домашним, сеньора-хозяйка приветлива, наличие завтраков и ужинов очень порадовало. Море было теплым, понравилось, что Римини - это город-курорт с развитым железнодорожным сообщением(наши туристы посетили во время отдыха Милан и Флоренцию). Особо впечатлила поездка в Сан-Марино, очень рекомендую, приемлемый по цене шопинг (кожа, сумки, парфюмерия и т.д.), великолепнейшие горные виды, удивительное государство, хотя не советую совершать покупки на дегустации, в других лавочках этого местечка их можно было сделать дешевле.Можно еще долго распространяться о впечатлениях, так как поездка была очень насыщенна и позитивна, одно могу сказать, приятно, что все заявленное в рекламе поездки осуществилось, кроме разве что 4 заявленных дней на море, их было три(4 ночи). А всем недовольным скажу, хочешь хорошо отдыхать, отдыхай, не заморачиваясь на мелкие неудобства. Дальнейшего процветания фирме! В следующем году надеемся, воспользовавшись ее услугами, посетить Испанию или даже по тому же маршруту в Италию.

Светлана 10 октября 2014 15:34 Оценка: 4 из 5

На прошлой неделе мы с мужем вернулись из автобусного тура по Европе с отдыхом в Испании (6 дней). Имею опыт автобусных поездок, поэтому к отзыву подойду с полным отчётом. Это были замечательно проведённые 15 дней и ночей.

Тур очень интересный, познавательный, продуманный (исключая некоторые нюансы, которые безусловно присутствуют в любой поездке). Автобус комфортный и просторный, водители-поляки - просто молодцы, профессионалы своего дела.

Гостиницы все просто высший класс, три звезды для них мало. В гостинице, в которой жили на побережье (Evenia Hawai) богатый шведский стол, комфортабельные номера.

Экскурсии все выполнены, гиды, конечно же, где-то лучше, где-то хуже, но информацией владели очень хорошо, отличалась только манера подачи.

Галина Петровна - большой молодец, она старалась всегда угодить всем пожеланиям, отвечала на любые вопросы, порой и совершенно глупые, решала любые проблемы и только благодаря ей этот нелёгкий тур прошёл на 100% .

Наталья 9 октября 2014 17:36 Оценка: 5 из 5